陈奶奶是一名退休老师，诊断第三期食道癌后住院接受放射线合併化学药物治疗。某日，觉得没有食欲及突然全身发冷、疲惫不堪，测量体温发现38.5℃经抽血检查，医师说明白血球太低必须接受｢保护性隔离｣，但陈奶奶对「保护性隔离」一头雾水，医师表示，白血球太低即「易受感染」的指标，因此照护者应遵循保护性隔离等注意事项防止感染或恶化。

高危险感染风险者应遵循以下隔离原则

卫生福利部桃园医院护理师王嘉华表示，根据美国国家癌症研究常见不良事件评价标準(NCI CTCAE4.03版)说明嗜中性白血球(ANC)减少共分五级:1级是1500/ul(正常)；2级是1000-1500/ul；3级是500-1000/ul；4级是<500ul/；5级死亡。3级以上属於高危险性感染风险；以下则属低感染性风险。对於嗜中性白血球低而言，有高危险性感染风险者应遵循以下的保护性隔离原则：

1、注意卫生

患者、家属及访客确实以肥皂或酒精性乾洗手液完成手部清洁。

2、病房整洁

病室内不可置放鲜花或植物盆栽，放置假牙水杯需每日执行清洁措施。

3、会客原则

限制传染病访客呼吸道传染者、疱疹、流行性感冒并避免与刚接受活性或减毒疫苗者接触、6週内接受活菌疫苗注射者不要探视患者。访客进入病室时可询问医护人员注意事项并确实洗手，给予适当保护性措施。

4、饮食原则

熟食為主，避免生菜、生蛋及含酵母菌类奶製品如优酪乳、养乐多，生乳製品:起司、乳酪奶油等；饮用煮沸开水、未完全灭菌瓶装水或矿泉水不建议饮用、水果须完整带皮清洗削皮后食用。

5、口腔卫生

每次进食后须清洁口腔并避免使用硬毛牙刷防止造成口腔黏膜破损。

6、洗澡原则

洗澡时以淋浴為优先考量并注意侵入性导管避免遭水污染。

7、用药原则

属高危险性感染合併发烧时，经医师指示抗生素给予使用，预防相关併发症。

8、居家宠物注意事项

避免接触宠物(尤其是唾液、排泄物)，若被宠物抓伤或咬伤须紧急清洁、消毒(必要时就医治疗)；高危险性患者勿接触宠物，不慎接触后立即以肥皂清水洗手。